Hulp nodig? Onze Klantenservice staat voor je klaar

Snel antwoord op al je vragen over onze betonwerken, vloeren en funderingen

Klantenservice - Werkwijze

1. Hoe verloopt het proces na mijn aanvraag?

Na ontvangst van je aanvraag starten we met een calculatie op basis van de aangeleverde gegevens. Indien er serieuze interesse is, plannen we een locatiebezoek in voor een nadere inspectie en technische bespreking

2. Komt Zwets altijd op locatie kijken?

Ja, bij serieuze interesse plannen we altijd een bezoek op locatie in. Dit is essentieel voor een correcte inschatting van het project en om verrassingen tijdens de uitvoering te voorkomen.

3. Waar is jullie hoofdkantoor gevestigd?

? Ons kantoor is gevestigd aan de Wiedhaak 13 in Hardinxveld-Giessendam. Bezoek is op afspraak mogelijk voor kennismaking of een vervolggesprek.

4. Hoe snel kan de uitvoering starten?

Dat hangt af van de drukte en de beschikbaarheid van materialen en betonleveranciers. Gemiddeld ligt de starttijd binnen 3 tot 8 weken na akkoord.

5. Wat als ik pas over een aantal maanden wil beginnen?

Geen probleem! Na betaling reserveren wij je plek en houden hier in onze planning rekening mee.

6. Moet ik iets voorbereiden voor de stort

Ja, de bouwlocatie moet bereikbaar zijn, vlak en vrij van obstakels. Indien je zelf beton regelt, moet dit op het juiste tijdstip en volgens de afgesproken specificaties worden geleverd.

7. Wat gebeurt er als het beton niet op tijd is?

Als beton te laat of verkeerd geleverd wordt, kunnen er wachttijden of extra kosten ontstaan. Dit wordt opgenomen in onze algemene voorwaarden.

8. Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van extern geleverd beton?

Als het beton extern wordt ingekocht, ligt de verantwoordelijkheid voor mengsel en kwaliteit bij de opdrachtgever. Wij voeren visuele en technische checks uit bij aankomst.

9. Kan ik zelf materialen of beton aanleveren?
Ja, maar dit moet vooraf afgestemd zijn. Wij adviseren altijd over de juiste mengverhoudingen en eigenschappen.
10. Is wapening standaard inbegrepen?

Ja, maar dit moet vooraf afgestemd zijn. Wij adviseren altijd over de juiste mengverhoudingen en eigenschappen.

Klantenservice - Prijs, Betaling en Offerte

1. Hoe verloopt het proces na mijn aanvraag?

Na ontvangst van je aanvraag starten we met een calculatie op basis van de aangeleverde gegevens. Indien er serieuze interesse is, plannen we een locatiebezoek in voor een nadere inspectie en technische bespreking

2. Komt Zwets altijd op locatie kijken?

Ja, bij serieuze interesse plannen we altijd een bezoek op locatie in. Dit is essentieel voor een correcte inschatting van het project en om verrassingen tijdens de uitvoering te voorkomen.

3. Waar is jullie hoofdkantoor gevestigd?

? Ons kantoor is gevestigd aan de Wiedhaak 13 in Hardinxveld-Giessendam. Bezoek is op afspraak mogelijk voor kennismaking of een vervolggesprek.

4. Hoe snel kan de uitvoering starten?

Dat hangt af van de drukte en de beschikbaarheid van materialen en betonleveranciers. Gemiddeld ligt de starttijd binnen 3 tot 8 weken na akkoord.

5. Wat als ik pas over een aantal maanden wil beginnen?

Geen probleem! Na betaling reserveren wij je plek en houden hier in onze planning rekening mee.

6. Moet ik iets voorbereiden voor de stort

Ja, de bouwlocatie moet bereikbaar zijn, vlak en vrij van obstakels. Indien je zelf beton regelt, moet dit op het juiste tijdstip en volgens de afgesproken specificaties worden geleverd.

7. Wat gebeurt er als het beton niet op tijd is?

Als beton te laat of verkeerd geleverd wordt, kunnen er wachttijden of extra kosten ontstaan. Dit wordt opgenomen in onze algemene voorwaarden.

8. Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van extern geleverd beton?

Als het beton extern wordt ingekocht, ligt de verantwoordelijkheid voor mengsel en kwaliteit bij de opdrachtgever. Wij voeren visuele en technische checks uit bij aankomst.

9. Kan ik zelf materialen of beton aanleveren?

Ja, maar dit moet vooraf afgestemd zijn. Wij adviseren altijd over de juiste mengverhoudingen en eigenschappen.

10. Is wapening standaard inbegrepen?

Ja, maar dit moet vooraf afgestemd zijn. Wij adviseren altijd over de juiste mengverhoudingen en eigenschappen.

Persoonlijk contact en snelle hulp

Klantenservice die met je meedenkt

Bij Zwets Industrievloeren staat een goede klantenservice centraal. Of je nu een vraag hebt over een lopend project, een offerte wilt aanvragen of advies zoekt over betonvloeren: onze medewerkers denken met je mee. Je krijgt direct een expert aan de lijn die jouw situatie begrijpt en snel met een oplossing komt. Wij geloven in korte lijnen en eerlijk advies.

Snelle reacties op jouw vraag

Altijd bereikbaar tijdens kantooruren
Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur. Je kunt ons bellen, mailen of gebruikmaken van het contactformulier op onze website. Wij streven ernaar om e-mails binnen 24 uur te beantwoorden. Heb je een spoedvraag over een lopende planning of technische details? Dan schakelen wij direct met de uitvoerder of engineer op locatie.

Van offerte tot oplevering

Eén aanspreekpunt voor al je vragen
Bij Zwets heb je altijd één vast aanspreekpunt binnen onze klantenservice. Zo voorkom je miscommunicatie en weet je precies waar je terechtkunt voor updates, planningen of wijzigingen. Wij begeleiden jouw project van A tot Z en houden daarbij continu contact, ook ná oplevering. Tevreden klanten vormen voor ons het fundament van langdurige samenwerkingen.

Blijf altijd op de hoogte

Van productiehallen tot tankstations

Bekijk in de video hoe wij robuuste, slijtvaste bedrijfsvloeren realiseren in
uiteenlopende sectoren. Benieuwd wat we voor jouw project kunnen betekenen?

Zwets Industrievloeren logo

Vind gemakkelijk het product wat je zoekt

Zwets Industrievloeren logo

Vraag een offerte aan